De danske borgerservicecentre – rollen som vejleder ved borgerens møde med den digitale forvaltning

af lektor, ph.d. jur. Rikke Gottrup, Juridisk Institut, Syddansk Universitet og lektor, ph.d. Hanne Marie Motzfeldt, Århus Universitet 1.    Indledning   Vejledningspligten er en af de centrale forvaltningsretlige regler, der beskytter borgerne. I nutidens komplekst regulerede samfund, hvor forvaltningens virksomhed strækker sig over alle menneskets livsområder, bør vejledningspligten ikke undervurderes som retssikkerhedsgaranti. Dette afspejles da… Fortsett å lese De danske borgerservicecentre – rollen som vejleder ved borgerens møde med den digitale forvaltning