Kvalitet i tjenesteutøvelsen, utfordringer på arbeidsplassen, utdanning og kompetansebehov i barnevernet og Nav (OsloMet)
Bakgrunn
I en survey til ansatte i Nav-kontorer og én til ansatte i barnevernskontorer har vi samlet data om utdanning og arbeidserfaring om samarbeid med andre aktører i hjelpeapparatet, opplæring på arbeidsplassen, opplevelsen av kvalitet i tjenesten, tilfredshet med jobben, ledelse og støtte fra kollegaer. I tillegg til kompetanseområder de ansatte ønsker seg mer av eller er savnet fra utdanningene.
Tema
Formålet med undersøkelsen er å få økt kunnskap om ansatte i Barnevernet sin (1) opplevelse av utfordringer som finnes for god kvalitet i tjenesteutøvelsen, tilfredshet med jobben og opplevelse av kvalitet på eget arbeid, og (2) hvorvidt ulike utdanninger dekker kompetansebehovene til de ansatte i disse tjenestene.
TIlgjengelige data
Prosjektet er basert på survey-data til barnevernsansatte og ansatte i Nav innsamlet i slutten av 2024/begynnelsen av 2025. Undersøkelsen inneholder også noen åpne tekstfelt. Vi har dessverre forholdsvis lav svarprosent og dataene er etter all sannsynlighet ikke representative, likefult tenker vi at dette er viktige data som kan gi verdifull innsikt i de nevnte temaene.
Vi har tilrettelagt to anonymiserte datafiler én for barnevernsansatte og én for Nav-ansatte. Disse datafilene kan etter nærmere avtale utleveres til studentene. Vi har også oversikter over variablene som inngår i undersøkelsen.
Aktuelt for
Barnevern, sosialt arbeid og NorPol
Kontakt
Dette er prosjekt gjennomført av institutt for sosialfag hvor flere ansatte har vært involvert i ulike deler av prosessen.
Prosjektmedarbeider er Cedrik Lyngroth: celyn4987@oslomet.no
Prosjektleder er Therese Saltkjel: thersa@oslomet.no.
Dataene kan gjøres tilgjengelig etter avtale ved å kontakte Cedrik Lyngroth