Prosjekter fra NAV – Delprogram sysselsetting (NAV)
Om delprogrammet
Delprogram sysselsetting er et tjenesteutviklingsprogram i områdesatsingene i Oslo. I programmet arbeidet tjenestene på sysselsettings- og kvalifiseringsfeltet – Nav, voksenopplæringen, bydelenes tjenester, frivillig sektor og næringslivet – sammen i ulike prosjekter for å utforske nye og smartere måter å arbeide på for å øke sysselsettingen i noen av de mest levekårsutsatte områdene i Oslo.
Delprogram sysselsetting har som mål å styrke samarbeid og nytenkning på tvers av sektorer for å legge til rette og muliggjøre for bedre arbeidsinkludering i Groruddalen, Oslo indre øst og Oslo sør. De seks bydelene i områdesatsingene – Stovner, Alna, Grorud, Bjerke, Gamle Oslo, Søndre Nordstrand – har en opphopning av levekårsutfordringer og høye utenforskapstall. I en tid med stadig tøffere prioriteringer på budsjettene er innsatsen for mer og bedre arbeidsinkludering spesielt viktig.
Løsningene som utvikles i delprogram sysselsetting skal bidra til:
- At tjenestene jobber smartere og mer effektivt, på tvers av sektorer og virksomheter
- At tjenestene har virkemidler som bidrar til at de som har en arbeidsevne de ikke får brukt i dag – den såkalte arbeidskraftreserven – mobiliseres.
Disse retter vi innsatsen mot i prosjektene:
- Personer med innvandrerbakgrunn som står utenfor arbeidslivet, og har et misforhold mellom kvalifikasjoner, norskferdigheter og arbeidslivets krav
- Unge under 30 år som står utenfor arbeid og utdanning
Gjennom delprogram sysselsetting har det vært utviklet innovative prosjekter på sysselsettings- og kvalifiseringsfeltet i nesten ti år. Vi er nå inne i det siste året av inneværende satsingsperiode. Vi har gjennom arbeidet avdekket flere tematikker det bør arbeides videre med, og problemstillinger som det vil være relevant å få belyst – både som del av et eller flere av prosjektene som pågår frem mot 2028, eller som del av arbeidet med å utvikle arbeidet mot økt sysselsetting i levekårsutsatte områder.
Hva kan vi tilby deg
Vi kan stille med hjelp til å ramme inn prosjektet, hjelp til å rekruttere informanter/få tilgang til relevante dokumenter. Der det er relevant vil vi også koble på prosjektleder for det aktuelle prosjektet. Det er også ønskelig at evt. masterstudenter har en tilknytning til programkontoret, og for eksempel presenterer prosjektet der.
Aktuelle problemstillinger
Nedenfor skisserer vi noen av tematikkene vi tenker ville vært relevante å jobbe videre med gjennom en masteroppgave. Vi skisserer noen mulige spørsmål som kan være relevant å utforske. Tematikkene må avgrenses og bearbeides videre for konkretisering i samråd med aktuelle studenter. Noen av tematikkene er relatert til et konkret prosjekt, mens andre er knyttet til programmet som helhet.
Brukererfaringer, litteraturgjennomgang og kunnskapsoppsummering
Problemstillinger som kan være relevante:
- Å navigere et heldigitalt tjenestetilbud.
Hva sier litteraturen samlet om digitale barrierer til tjenestene og til arbeidsmarkedet? I hvilken grad og på hvilke måter treffer disse barrierene ulike brukergrupper? Og hvilke muligheter finnes for å bearbeide disse barrierene?
Metode: Litteraturgjennomgang - Barrierer for arbeidsinkludering?
Hva sier litteraturen om hvem som ikke kommer i arbeid. Er det bestemte grupper og hva kjennetegner dem? Eks. Personer med innvandringsbakgrunn som står utenfor arbeidslivet og opplever et gap mellom kvalifikasjoner, norskferdigheter eller livshendelser og arbeidslivets behov. Eller unge mellom 16 og 30 år som er utenfor arbeid og utdanning. Eller er det helt andre grupper man bør være oppmerksomme på?
Metode: Litteraturgjennomgang - Hva har delprogram sysselsetting gitt av kunnskap?
Gjennomgang av (noen av) de 44 prosjektene som er gjennomført, enten som helhet eller ut fra temagruppe, for eksempel målgrupper (ungdom/innvandrerkvinner), metodikk (kompetanseheving/tverrsektorielt samarbeid), tematikk (ungt utenforskap, fattigdom og økende ulikhet, kvalifisering til arbeid). Hva ble testet ut i prosjektet, hva er resultatene og hva er anbefalt/læringspunkter?
Metode: Dokumentanalyse/-gjennomgang - Fleksibilitet som målsetting for tjenestene
Det snakkes mye om fleksibilitet: En prioritering «ovenfra» og en forventning «underfra». Hvordan sees dette i sammenheng med skreddersøm, individuell tilpasning, og hva mener vi egentlig når vi snakker om fleksibilitet. Se dette spesielt i Nav-sammenheng: Hvordan konkretiseres dette som en del av strategien, hvordan defineres det i dag, hvordan defineres det for morgendagen, hva betyr det i praksis?
Metode: Dokumentanalyse av strategiske dokumenter - Sammenligning av samarbeidsmodeller for fag- og yrkesopplæring
Hvilke suksesskriterier finnes for å bygge robuste samarbeid som fungerer for et større volum av deltakere? Innhente og systematisere oversikt over andre initiativer og prosjekter som omhandler fag- og yrkesopplæring for voksne.
Metode: Dokumentanalyse/litteraturgjennomgang - Prosjektet «Samarbeidsmodell Oslo»
Samle resultater og funn: hva har vært suksesskriterier, hva har vært barrierer for et godt samarbeid mellom Nav og Voksenopplæringen – og for å få til gode fagopplæringsløp for personer som ikke ville kvalifisert til ordinær videregående utdanning? Her kan man bygge på datamateriale som fokusområdet selv er i besittelse av.
Metode: Dokumentanalyse
Tjenester, utviklingsarbeid og virkemidler
- Fleksible tjenester?
Hva betyr fleksibilitet/tilgjengelighet i Nav-sammenheng? Hvorfor trenger vi det? Hva er rigid i dag? Hvem trenger fleksibilitet (både når det gjelder ansatte og brukere)? Hva betyr fleksibilitet for dem? Hvordan prioriterer vi det?
Metode: Intervjuer med ansatte/Intervjuer med brukere - Erfaringer med samarbeid om fag- og yrkesopplæring
Kartlegginger med utgangspunkt i prosjektet «samarbeidsmodell Oslo», for eksempel: kartlegge deltakererfaringer med tilpassede videregående opplæringsløp, kartlegge arbeidsgivers erfaringer med samarbeid med Nav og VO om fag- og yrkesopplæring, eller kartlegge barrierer for samarbeid mellom Nav og VO om oppfølging av felles deltakere i fag- og yrkesopplæring.
Metode: Intervjuer med ansatte/Intervjuer med deltakere - Inntektssikring under lange kvalifiseringsløp
Kartlegge hvordan Nav-veiledere arbeider for å sikre brukere inntekt under lange kvalifiseringsløp. Her kan man bearbeide dokumenter og data fra et av prosjektene i delprogrammet som har handlet om dette. Dette er en viktig barriere for mange, særlig voksne, for å gjennomføre formell kvalifisering og få en varig tilknytning til arbeidslivet. Dette handler derfor både om hvordan man kan bruke sosialhjelp mer fleksibelt, skjønnsmessige vurderinger knyttet til dette, og hvordan man kan jobbe for å motvirke utenforskap blant personer som står langt fra arbeid.
Metode: dokumentanalyse og/eller intervjuer med Nav-veiledere/avdelingsledere - Et dypdykk i arbeidsgiveres inkluderingsarbeid – hva er behovene?
Hva trenger arbeidsgivere egentlig av Nav for å inkludere? Treffer Navs virkemidler arbeidsgiveres behov og forventninger? Eller er det andre ting de har behov for, for å jobbe bedre med inkludering av innbyggere som står langt fra arbeid? Kartlegge forventninger, behov, gode historier, osv.
Metode: Intervjue arbeidsgivere. - Hvordan få til en tjenesteutvikling basert på kunnskap og praksiserfaring?
Hvorfor er det så vanskelig å integrere kunnskapsutvikling (forskning) og tjenesteutvikling? Og hvordan brukes praksiserfaringer inn i tjenesteutvikling?
Metode: intervjuer med deltakere i delprogram sysselsetting og/eller tjenesteutviklerressurser - Implementeringsarbeid som barriere for innovativ praksis
Hva er det som gjør det vanskelig å implementere (vellykkede) prosjekter i ordinær drift? Hvordan kan man som system jobbe mer effektivt med å få nye måter å jobbe på ut i praksis? Hva er nøkkelfaktorene man må definere, og hva må være opp til lokal tilpasning? Hvilke erfaringer har man med implementeringsarbeid i delprogram sysselsetting så langt?
Metode: dokumentanalyse, intervjuer av strategiske aktører i delprogram sysselsetting, intervjuer av Nav-veiledere
Aktuelt for
Spesielt aktuelt for Sosialt arbeid og NorPol.
Antall studenter: Inntil 6, litt avhengig av tema
Kontakt
Maria G. Volckmar-Eeg, maria.volckmar-eeg@nav.no