We invite master students form MIS, MSA, MBV and MFB to write master thesis for CEDIC

Centre for (the study of) digitization (of public services) and citizenship

We are looking for master students who are interested in studying digital citizenship and digitalization of the public sector. The students will participate in ongoing research examine how processes of digitization influence both the provision of welfare state services, and the ability for persons in vulnerable positions to access, use and benefit from these services. The core issue is how digitization modifies the capabilities of different social groups and individuals to exercise full and effective citizenship.

Background

The welfare state is undergoing an unprecedented structural transformation with increasing digitization of public services. The impacts of this digitization and the effects of this transformation on populations in vulnerable positions is largely unknown. Digitization can relocate life chances in asymmetrical ways, raising questions about issues such as access, de-humanization, effectiveness, equity, service provision and precision. While scholars in the social sciences have addressed various consequences of the digitization of the labour market, less attention has been given to effects of the digitization of public welfare services. CEDIC will address this gap in the literature in innovative ways and contribute new theories by combining insights from the social sciences, law, humanities and technology.  Typically, digitization of public sector services is conceived as a technological problem. CEDIC will change the focus to law, policies, and practices that shape the design, implementation and take-up of digitized services by the end users. While most research addressing digitization focuses on health services or the use of ICT in education, CEDIC addresses digitization of social services and the consequences for the claimants, beneficiaries, and target groups of social services. 

Topics for research

The students are invited to address research questions among overall issues such as:

• to examine policy measures aimed to ensure that digitization of public welfare services foster the exercise of full and effective social citizenship
• to investigate ethical, legal and human rights issues as they pertain to digitized public welfare services   
• to trace innovation processes in public welfare services and probe how different stakeholders negotiate the reconfiguration of the welfare state
• to explore how digitization affects the everyday life of persons in vulnerable positions (in welfare institutions e.g. nursing homes, child welfare institutions, schools and kindergartens)
• Explore the use of avatars in child welfare and social work

Application processes

Students are encouraged to find their own issues and research questions within the topics outlined here. Applications of approx. 1 page is welcome. These applications must be sent to the contact persons (see below) by 15 March. The applications that are granted will receive specific feedback, so that a further developed project sketch / work requirements for the kick-off seminar can be prepared.

Number of master students that can be recruited for the project are maximum 10 students. Supervision will take place individually and in groups. The students are also welcome to all CEDIC’s seminars.

The students will be supervised either by Professor Rune Halvorsen, Professor Marit Haldar, Professor Cecilie Basberg Neumann, Professor Elisabeth Gording-Stang, Associate Professor Julia Khöhler-Olsen, Associate Professor Gunn-Astrid Baugerud, Associate Professor Eirik Gundersen, postdoctor Erik Børve Rasmussen or postdoctor Lars E. Johannessen.

Contact persons:

Rune Halvorsen: runeh@oslomet.no

Marit Haldar: mariha@oslomet.no

AFI søker studenter som:

• ønsker å lære mer om inkludering av utsatte grupper i arbeidslivet og om samarbeid  mellom NAV-veiledere, brukere og arbeidsliv 
• kan delta i prosjektaktiviteter og datainnsamling
• enten skal skrive sin masteroppgave alene eller sammen med en studentkollega

DU FÅR:

• kompetanse knyttet til arbeidsliv og inkludering
• mulighet til å selv formulere problemstillinger og forskningsspørsmål som du selv er interessert i
• mulighet til å knytte kontakterinnenfor forskning og offentlige myndigheter
•  cv-bygging og muligheter for referanser i fremtidig jobbsøkerprosesser

Prosjekttittel: Inkluderings-kompetanse som samskaping

Dette forsknings- og utviklingsprosjektet gjennomføres ved Arbeidsforskningsinstituttet/SVA/OsloMet.   Prosjektet finansieres av NAV FoU og varer fra 01.10.2020 og ut 2023.

Prosjektet har følgende overordnede mål:

1. Utvikle praksisnære læringsmodeller for utvikling av inkluderingskompetanse blant NAV-veiledere
2. Utvikle inkluderingskompetanse i bedrifter gjennom samskaping mellom veiledere, brukere og mentorer om mentortiltaket

Samskaping innebærer at bedrift og bruker er aktivt med i utformingen av inkluderingsforløpet.

Forskningsdesignet er hovedsakelig kvalitativt orientert og medforskningsbasert og legger opp til forskningsstøttet organisasjonslæring på NAV-kontor. Det gjennomføres intervjuundersøkelser, samtaleobservasjon, dialogkonferanser, spørreundersøkelser samt dokumentanalyser i prosjektet.

I prosjektet deltar tre fylker med to utvalgte NAV-kontor (og to gjestefylker med to NAV-kontor hver). I tillegg deltar Arbeids- og tjenesteavdelingen og Kunnskapsavdelingen i Arbeids- og velferdsdirektoratet.

AFI ønsker aktive masterstudenter som deltar i flere av prosjektets aktiviteter – både feltarbeid, intervjuundersøkelser, spørreundersøkelse og deltakelse på prosjektets konferanser og samlinger kan være aktuelt. Studentene vil også bli invitert inn i interne fagmøter med forskerne på AFI og medforskere i praksisfeltet, og kan få bistand til sin egen prosjektutvikling og oppgaveskriving.

Siden dette er et forsknings- og utviklingsprosjekt som akkurat har startet, er det foreløpig ikke så mye eksisterende datamateriale. Vi nevner likevel to datasett som er innsamlet og som kan brukes i studentprosjekter:

1. En enkel spørreundersøkelse rettet mot NAV-veiledere som bruker mentortiltaket i sitt arbeid med å inkludere personer med nedsatt arbeidsevne i arbeidslivet
2. En intervjuundersøkelse der NAV-veiledere har svart på spørsmål om hvordan mentortiltaket fungerer i dag

Noen foreslåtte tema, problemstillinger eller hypoteser som studentene kan forfølge i masteroppgaven:

• Erfaringer i NAV og bedriftene med bruk av mentor
• Brukernes erfaringer med mentortiltaket 
• Utvikling av inkluderingsmuligheter, inkluderingsevne og inkluderingsvilje i bedriftene 
• Utvikling av inkluderingskompetanse på NAV-kontorene
• Utvikling av veilederrollen (kompetanseutvikling, tjenesteutvikling overfor brukere)
• Digitaliseringens betydning for kvalitetsmessig oppfølgning av brukere og mentor

Studenter som ønsker å delta i prosjektet får en unik mulighet til å knytte kontakter innenfor forskning, offentlig forvaltning og myndigheter. Gjennom prosjektet vil studentene også få innblikk i og kompetanse knyttet til arbeidsliv og inkludering. Deltakelse i prosjektet kan være gunstig for studentenes kompetanseutvikling, cv-bygging og gir muligheter for referanser i fremtidig jobbsøkerprosesser. Ta kontakt med prosjektleder Øystein Spjelkavik dersom du er interessert i mer informasjon om studentdeltakelse i dette prosjektet: oysp@oslomet.no eller mobil 90992966.