I denne fasen går prosessen videre fra etablering i arbeid til videre utvikling, oppfølging og tilpasning over tid.
Videre oppfølging og jobbfastholdelse
Når arbeidstakeren er godt etablert i arbeidsforholdet, går prosessen over i en fase der oppfølgingen får en mer fleksibel og langsiktig karakter. Det kan være vanskelig å si på forhånd hvor lenge og hvor mye oppfølging som vil være nødvendig. Behovene vil variere fra person til person og kan endre seg over tid.
Målet i denne fasen er å sikre nødvendig og hensiktsmessig oppfølging og støtte, slik at arbeidssituasjonen er stabil over tid. Dette handler både om at arbeidstakeren skal trives og utvikle seg i jobben, og om at arbeidsgiver opplever samarbeidet som forutsigbart og velfungerende.
Videreføring av arbeidet som er gjort gjennom CE-prosessen
Oppfølgingen bygger på det arbeidet som er gjort gjennom hele prosessen. Erfaringer fra Discovery, jobbutvikling, opplæring og samarbeid med arbeidsgiver danner et viktig grunnlag for videre arbeid. Samtidig har den naturlige støtten som finnes på arbeidsplassen en sentral rolle i det daglige.
I denne fasen har jobbspesialisten en mer tilbaketrukket rolle, men er fortsatt tilgjengelig ved behov. Det innebærer å holde kontakt med både arbeidstaker og arbeidsgiver, følge med på hvordan arbeidssituasjonen utvikler seg, og bidra dersom det oppstår behov for støtte eller justeringer.
Oppfølgingen kan foregå gjennom ulike former for kontakt, som telefon, meldinger eller møter på arbeidsplassen. Hvor ofte det er behov for kontakt, vil variere. For noen er det tilstrekkelig med sporadisk oppfølging, mens andre kan ha behov for tettere kontakt i perioder, særlig ved endringer i arbeidsoppgaver, arbeidstid eller i arbeidsmiljøet.
Oppfølging som støtte til videre utvikling
I denne fasen kan det også oppstå behov for å justere arbeidsoppgaver, avklare forventninger eller støtte videre utvikling i rollen. I noen tilfeller kan oppfølgingen bidra til videre utvikling i arbeidet, for eksempel gjennom justering av oppgaver, økt ansvar eller utforskning av nye muligheter i virksomheten.
Dette skjer i dialog med arbeidstaker og arbeidsgiver, og med utgangspunkt i det som fungerer godt i arbeidshverdagen.
Oppfølgingen bidrar dermed både til å håndtere endringer og til å styrke en bærekraftig arbeidssituasjon over tid. Samtidig gir det en mulighet til å følge opp hvordan støtten i arbeidsmiljøet fungerer, og om det er behov for justeringer.
En konsultativ rolle i videre oppfølging
Det er viktig i slike situasjoner at jobbspesialisten ikke automatisk går inn og løser utfordringer direkte eller overtar ansvaret for oppfølgingen. En sentral del av rollen er å støtte arbeidstaker og arbeidsplass i å finne løsninger sammen og bygge videre på de støttestrukturene som allerede finnes.
Ved behov kan jobbspesialisten bidra med refleksjon, veiledning og problemløsning, men målet er at støtte og ansvar i størst mulig grad forankres i arbeidsmiljøet. Dette kan bidra til at arbeidstakeren får støtte i det daglige, samtidig som arbeidsgiver og kollegaer utvikler trygghet og eierskap til videre oppfølging.
I denne fasen handler oppfølging derfor ikke først og fremst om å gjøre mer, men om å støtte arbeidsplassen i å bruke og videreutvikle egne ressurser på en måte som fremmer jobbfastholdelse over tid.
Fleksibilitet og langsiktig stabilitet
Arbeidet med jobbfastholdelse starter tidlig i prosessen, men videreføres her gjennom en mer fleksibel og behovsstyrt oppfølging.
Målet er at arbeidstakeren skal være en del av arbeidsplassen på lik linje med andre ansatte, med støtte som i størst mulig grad er forankret i arbeidsmiljøet.
Samtidig er det viktig å være oppmerksom på at målet ikke nødvendigvis alltid er jobbfastholdelse på én bestemt arbeidsplass. For noen kan videre oppfølging også handle om å utforske nye arbeidsoppgaver, videre utvikling i arbeidet eller overgang til en ny jobb.
Arbeidet med jobbfastholdelse bør derfor forstås som støtte til deltakelse og utvikling i ordinært arbeidsliv, ikke bare til å bli værende i én konkret stilling. Også arbeidstakere med behov for støtte skal ha mulighet til utvikling, nye valg og karriereutvikling gjennom arbeidslivet.