Customized Employment

Individuelt tilpasset arbeid i ordinært arbeidsliv​​ 

Fase 2: Discovery

Dersom arbeidssøkeren velger å takke ja til CE, går prosessen videre til en mer systematisk utforskningsfase kalt Discovery.

Discovery er en personsentrert, styrkebasert og utforskende prosess. I denne fasen rettes oppmerksomheten mot arbeidssøkerens styrker, ferdigheter, interesser, erfaringer og preferanser, og mot hvordan disse kan komme til uttrykk i arbeid.

Discovery er en beskrivende og utforskende prosess. Målet i denne fasen er ikke å finne en konkret jobb, vurdere arbeidsevne eller avgjøre om personen er «klar for arbeid». Målet er å utvikle kunnskap som kan gi retning for det videre arbeidet.

Dette gjøres gjennom en tredelt prosess:

  1. Først utforskes arbeidssøkerens hverdagsliv, nettverk og nærmiljø for å bygge en felles forståelse mellom arbeidssøker og jobbspesialist.
  2. Deretter utforskes og tydeliggjøres arbeidssøkerens ideelle betingelser for arbeid (IBA) og yrkestemaer gjennom ulike aktiviteter.
  3. Til slutt oppsummeres funnene i en yrkesprofil.
Trinn 1 er «Bli kjent – grunnlag for videre arbeid». Illustrasjonen viser to personer i samtale. Under står teksten: «Vi blir godt kjent med arbeidssøkeren, bygger en trygg relasjon og skaper et godt grunnlag for videre utforskning.» Trinn 2 er «Utforske IBA og yrkestemaer gjennom aktiviteter». Illustrasjonen viser et forstørrelsesglass over en person og en arbeidsmappe. Under står teksten: «Gjennom ulike aktiviteter samler vi kunnskap om ideelle betingelser for arbeid (IBA) og mulige yrkestemaer.» Trinn 3 er «Utvikle yrkesprofil». Illustrasjonen viser et profilsymbol og et dokument. Under står teksten: «Vi setter sammen innsikten i en yrkesprofil som gir retning for videre jobbutvikling.» Nederst står overskriften: «En personsentrert og styrkebasert prosess». Under står teksten: «Aktivitetene bygger på hverandre og utvikler gradvis en helhetlig forståelse av arbeidssøkerens interesser og ferdigheter, og hvilke betingelser som gjør arbeid mulig.»

I dette rammeverket beholdes Discovery-begrepet på engelsk for å unngå at nyanser i innhold og metode går tapt i oversettelse.

Personsentrert planlegging

Personsentrert planlegging, eller Person Centered Planning som det ofte omtales som i internasjonal litteratur, er et sentralt perspektiv i Customized Employment. Tilnærmingen tar utgangspunkt i personens egne ønsker, interesser, styrker og erfaringer, og legger vekt på at personen selv skal ha innflytelse på beslutninger knyttet til arbeid og framtid. I CE kommer dette særlig til uttrykk gjennom Discovery.

Filmen under gir en kort introduksjon til personsentrert planlegging:

Utforskning fremfor kartlegging

Discovery skiller seg fra tradisjonell kartlegging. Der kartlegging ofte bygger på samtaler, vurderinger eller standardiserte beskrivelser av funksjon og arbeidsevne, handler Discovery om å forstå personen i kontekst. Gjennom samtaler, observasjoner, aktiviteter og felles refleksjon utvikler jobbspesialist og arbeidssøker gradvis en mer nyansert forståelse av hva som er viktig for arbeidssøker i arbeid.

Observasjon gjennom aktiviteter

Når vi snakker om observasjon i dette rammeverket, viser det ikke til vurdering av personen. Det handler i stedet om at jobbspesialisten legger merke til hva som skjer når personen deltar i aktiviteter, og hva som ser ut til å fungere godt. Samtaler kan gi viktig informasjon, men alene kan de også gi et begrenset bilde. Derfor er det praktiske aspektet ved Discovery sentralt. Jobbspesialisten deltar i aktiviteter sammen med arbeidssøkeren og er oppmerksom på hva som fremmer deltakelse, mestring, trivsel og engasjement.

Målet med Discovery

Alt som gjøres i Discovery skal lede frem mot to sentrale resultater: en forståelse av arbeidssøkerens ideelle betingelser for arbeid (IBA) og identifisering av yrkestemaer. De ideelle betingelsene for arbeid beskriver hva som må være til stede for at arbeid skal fungere godt for den enkelte. Yrkestemaer peker på retninger i arbeidslivet som kan være relevante å utforske videre. Sammen utgjør dette grunnlaget for personens yrkesprofil, som igjen bygger bro til jobbutvikling som er neste fase i CE.

Discovery handler derfor om å forstå hvordan arbeid kan utvikles og tilpasses slik at det kan fungere for den enkelte. Det innebærer å utforske hvilke oppgaver og aktiviteter som skaper engasjement, hvilke omgivelser som fremmer trivsel og mestring, hvilke former for støtte som kan være nødvendige, og hvilke sammenhenger som kan være relevante å utforske videre.

Omfang og individuell tilpasning

Denne fasen tar vanligvis mellom 24–60 timer over en periode på 6–12 uker, men må tilpasses individuelt i hver enkelt sak. Personsentrert planlegging innebærer at arbeidssøkeren er en aktiv deltaker og beslutningstaker i prosessen, med støtte fra nettverk og fagpersoner. Tempo, innhold og omfang i utforskningen må derfor tilpasses den enkelte, samtidig som det sikres tilstrekkelig dybde til å utvikle et godt og styrende grunnlag for videre arbeid.

Betydningen av grundig Discovery

Det er viktig å ikke undervurdere betydningen av en grundig gjennomført Discovery, særlig i situasjoner der arbeidssøkeren i liten grad tidligere har fått mulighet til å prøve seg i arbeid. Manglende forventninger i omgivelsene og begrenset tilgang til relevante tilbud kan bidra til at arbeid ikke fremstår som et reelt alternativ. Dersom utforskningen i denne fasen blir for begrenset, kan dette bidra til at arbeid fortsatt oppfattes som urealistisk – ikke fordi det ikke er mulig, men fordi mulighetene ikke er tilstrekkelig utforsket. Det er i denne fasen avgjørende kunnskap utvikles, som danner grunnlaget for videre jobbutvikling, og når Discovery gjennomføres grundig, legges det et solid fundament for det videre arbeidet.

Gå videre til: